Comprendre les réponses d’un service

A — Votre dossier à compléter

Bonjour, nous avons reçu votre demande de salle, mais il manque la date de la réunion et le nombre de participants. Envoyez ces deux informations en répondant à ce message avant jeudi soir. Votre demande sera étudiée ensuite. Il n’est pas nécessaire de venir au guichet pour le moment.

B — Votre rendez-vous est déplacé

Bonjour, l’agent qui devait vous recevoir mardi matin est absent. Nous vous proposons un rendez-vous jeudi à quinze heures, dans le même bureau. Merci de confirmer par téléphone avant mercredi midi. Si cet horaire ne vous convient pas, nous chercherons une autre date avec vous.

C — Votre paiement est bien enregistré

Bonjour, nous confirmons le règlement de votre inscription à l’atelier de dessin. Vous n’avez plus rien à payer. Gardez ce message : il sert de reçu. Le premier cours aura lieu samedi à quatorze heures. Apportez seulement un crayon et un carnet ; les autres fournitures sont comprises.

D — Votre document est prêt

Bonjour, la copie que vous avez demandée est disponible à l’accueil. Vous pouvez la retirer du lundi au vendredi, entre neuf et douze heures. Présentez le numéro de votre demande, indiqué en haut de ce message. Le document sera conservé pendant un mois. Aucun envoi postal n’est proposé.